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DPD Austria startet Paketservice-Chatbot

VonLOGISTIK express Presseservice

DPD Austria setzt einen weiteren Schritt beim digitalen Kundenservice-Angebot. Mit dem KI-basierten DPD Service-Bot wurde ein zusätzlicher Kanal im Kundenservice eingeführt, der sowohl auf der Unternehmens-Website dpd.at als auch auf der Paketmanagement-Plattform myDPD.at verfügbar ist. „Unser Paketservice-Bot steht unseren Kunden rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche zur Verfügung. Er beantwortet Fragen zum…

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Auch GLS Austria ist ein „Great Place to Work”

VonLOGISTIK express Presseservice

Im Rahmen der neuen Strategie Accelerate setzt sich das Paketlogistikunternehmen GLS Austria verstärkt für eine positive und zukunftsfähige Arbeitsplatzkultur ein. Deswegen hat sich das Unternehmen auch heuer entschlossen, an der Mitarbeiterumfrage durch das Forschungs- und Beratungsinstitut Great Place to Work teilzunehmen. Die Mitarbeitenden konnten GLS Austria als Arbeitgeber in unterschiedlichen Kategorien bewerten – und zeigten…

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