Neu im Führungsteam von DHL Express: Andrea Kopecky leitet Operations-Management in Österreich
Frisch verstärkt präsentiert sich die Geschäftsleitung von DHL Express (Austria). Mit Andrea Kopecky übernimmt eine Managerin aus den eigenen Reihen und erstmals eine Frau die Leitung des Produktionsbereiches in der Unternehmenszentrale in Guntramsdorf. Die 31-jährige Niederösterreicherin zeichnet seit November für das gesamte Operations-Management von Abholung bis Zustellung, Nah- und Fernverkehrslinien sowie Warehouse und Terminal Handling verantwortlich.
Andrea Kopecky ist durch und durch „Express“-geprägt. Bereits vor zehn Jahren startete sie im Unternehmen und erarbeitete sich fundiertes Controlling- und Marketing-Know How. Die zielstrebige Wiener Neustädterin nutzte ihre Entwicklungsmöglichkeiten: „Egal, ob es um Produkt-Management, um die Einführung von Service Points in allen DHL Express-Niederlassungen oder zuletzt um die Kommunikation ging – ich suchte immer Abwechslung und Herausforderungen. An beidem mangelte es bei DHL Express nie“, sagt Kopecky. Die Erinnerung an die ungewöhnlichste Sendung aus Österreich lässt sie noch heute schmunzeln: „Als ein Servicepoint-Kunde Bananen nach Afrika schicken wollte, glaubten wir an einen Scherz. Tatsächlich ging es aber um eine ernstgemeinte Qualitätsüberprüfung, die nur in Afrika vorgenommen werden konnte.“ Zwei Großprojekte ante portas Die Einhaltung von Zeitfenstern dominiert auch das zweite aktuelle Großprojekt im DHL Express Operations-Management. Andrea Kopeckys Team unterstützt mit optimierter Routenplanung den Launch der deutlich verbesserten nationalen Express-Produkte von DHL Express. Die Zustellung vor 9:00 Uhr in fast allen geschäftsrelevanten Adressen in ganz Österreich oder in noch mehr Gebieten vor 10:30 Uhr und vor 12:00 Uhr erfordert ein perfektes Operations-Management. Kopecky ist von der Erreichbarkeit der engagierten Ziele für 2011 überzeugt: „Wenn DHL Express als DER Express Dienstleister wahrgenommen werden soll, geht es darum, bei Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Qualität nicht nur gut, sondern hervorragend zu sein. Das sind unsere Stärken und darauf konzentrieren wir uns.“ DHL – The Logistics company for the world |
DHL Express (Austria) GmbH