UPS stellt globale Technologie für dringende Ersatzteile vor
| UPS etabliert ein neues webbasiertes System zur Verwaltung weltweiter Serviceaufträge und Warenbestände bei dringenden Ersatzteillieferungen. Über das Post Sales Order Management System (OMS) können Unternehmen weltweit schnell ihre Ersatzteilbestände abrufen, die optimale Route für den Versand auswählen, Aufträge online erteilen und die Sendungen vom Lager bis zum Endkunden verfolgen. Dank optimierter Transparenz und Kontrolle von globalen Warenbeständen und wichtigen Serviceaufträgen sind Unternehmen aus Branchen wie High-Tech/Elektronik, Medizintechnik sowie Luft- und Raumfahrt in der Lage, effizienter und schneller auf den Kundenbedarf zu reagieren. Sie erhalten über das neue Post Sales-OMS Zugang zu stets aktualisierten Bestandsdaten und können auf diese Weise das am besten gelegene Lager lokalisieren und die zur Einhaltung des Liefertermins optimale Route auswählen. Das neue System bietet zahlreiche Funktionen zur Unterstützung des weltweiten Ersatzteilemanagements. Es gewährt Einblick in den gesamten Lieferprozess, so dass der Benutzer u. a. genau nachvollziehen kann, wann eine Bestellung erteilt, abgeholt, am Flughafen verladen und ausgeliefert wurde. Über automatische E-Mail- oder Fax-Benachrichtigungen wird der Kunde über jede Versandstufe sowie über eventuelle Flugplanänderungen informiert. Darüber hinaus können Unternehmen mithilfe der "Closest Warehouse"-Funktion für Aufträge über ein oder mehrere Teile das dem Bestimmungsort nächstgelegene Lager ermitteln. Über die Bestandsabfrage besteht die Möglichkeit vorhandene, vorgemerkte und verfügbare Warenmengen pro Lagerstandort abzurufen. Nach der Zusammenstellung der Lieferung können Dokumente wie Etiketten und Frachtbriefe in verschiedenen Sprachen (einschließlich Japanisch und Chinesisch) gedruckt werden. Das neue OMS ist der jüngste Schritt von UPS zur Erweiterung und Optimierung der globalen und umfassenden Post Sales-Lösungen des Unternehmens für Kunden weltweit. Im Mai kündigte UPS die Erweiterung des globalen Netzwerks von lokalen Hubs in Indien und die Eröffnung eines neuen Kundenzentrums auf den Philippinen an, um den Bedarf an Post Sales-Services in Asien rund um die Uhr erfüllen zu können. Quelle: MyLogistics |