Gut ist nicht gut genug
Der Qualitätsbegriff hat eine lange Geschichte. Vor fast 65 Jahren wurde das Austria Gütezeichen für Produkte geschaffen. Noch heute stellt die ÖQA die Austria Gütezeichen aus. Vor über 20 Jahren war die Geburtsstunde der internationalen Qualitätsmanagementnorm ISO 9001. Heute sind über 1 Million Organisationen weltweit zertifiziert. Die Motivation dahinter war, dass die Qualität nicht nur…