HV ad Arbeiterkammer-Preismonitor: AK Wien blendet wesentliche Kostenfaktoren einfach aus!
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HV ad Arbeiterkammer-Preismonitor: AK Wien blendet wesentliche Kostenfaktoren einfach aus!

VonLOGISTIK express Presseservice

Statistik Austria belegt: Lebensmittelhandel agiert inflationsdämpfend. Nahrungsmittelpreisentwicklung liegt in Österreich unterhalb der allgemeinen Inflationsrate. Mit ihrem jüngsten Preismonitor möchte die Arbeiterkammer Wien offenbar erneut negative Stimmung gegen österreichische Nahversorger und deren heimische Produzenten und Landwirte verbreiten. Kritisiert wird u.a., billige Lebensmittel seien in Österreich noch nie so teuer gewesen. Der Vergleich hinkt allerdings gewaltig, weil die AK zahlreiche Kostentreiber,…

Arbeitsmarkt-Kompass
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Arbeitsmarkt-Kompass

VonLOGISTIK express Presseservice

Der Arbeitsmarkt-Kompass fürs dritte Quartal von Marketagent & Leitbetriebe Austria liefert wieder einen Deep-Dive in die Stimmung am heimischen Jobmarkt. In der neuesten Auflage zeigen die Marktforscher aus Baden und die Exzellenzplattform, was die heimischen Erwerbstätigen bewegt und worauf sie im Berufsleben Wert legen. Das Fazit: Die Zufriedenheit der heimischen Beschäftigten ist stabil hoch. Darauf…

Erfolgreiche KI-Projekte beginnen mit demReadiness-Check
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Erfolgreiche KI-Projekte beginnen mit demReadiness-Check

VonLOGISTIK express Presseservice

Das KI-Potenzial ist praktisch unerschöpflich. Doch um es richtig zu nutzen und daraus echteWettbewerbsvorteile zu generieren, muss vorab die Bereitschaft des Unternehmens dafür geklärt werden. Der IT-Dienstleister CGI erklärt, warum der Readiness-Check so wichtig ist, was er genau analysiert und was mit den daraus gewonnenen Erkenntnissen passiert – Künstliche Intelligenz ist für Unternehmen in kürzester…

IKEA Österreich legt bei Marktanteil und Frequenz zu
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IKEA Österreich legt bei Marktanteil und Frequenz zu

VonLOGISTIK express Presseservice

Im abgelaufenen Geschäftsjahr setzte IKEA Österreich strategisch auf umfangreiche Preissenkungen zugunsten seiner Kunden. So investierte das Unternehmen in den letzten zwölf Monaten einen mittleren zweistelligen Millionenbetrag in die Preise von über 5.300 Produkten (etwa 45 Prozent des gesamten Produktportfolios) und verzichtete damit ganz bewusst auf Umsatz, Marge und Gewinn. IKEA Österreich konnte seinen Marktanteil trotz…

dm freut sich übersteigenden Kundenzuspruch
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dm freut sich übersteigenden Kundenzuspruch

VonLOGISTIK express Presseservice

Im abgelaufenen Geschäftsjahr investierte dm wieder kräftig in seine Preispositionierung am Markt. Die Preisentwicklung im dm Warenkorb lag in den letzten zwölf Monaten einmal mehr deutlich unter der allgemeinen Inflation und unter den Entwicklungen im Lebensmittel- und Drogeriefachhandel. Gleichzeitig wurden Investitionen in digitale Plattformen und Services, ins Ladenbild, in nachhaltige Konzepte und in die Mitarbeiter…

Netto eröffnet im Loop5
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Netto eröffnet im Loop5

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Ein weiterer Meilenstein für das Loop5: Netto Marken-Discount eröffnet Ende Oktober eine über 1.000m2 große Fläche im Weiterstädter Shopping- & Erlebniscenter. Das Loop5 in Weiterstadt setzt seinen Erfolgskurs fort: Mit der Eröffnung der neuen Netto-Filiale wird das vielfältige Angebot des Centers weiter gestärkt. Auf mehr als 700m2 Verkaufsfläche bietet der beliebte Lebensmittelhändler seinen Kundinnen und…

Aufholbedarf bei Schlüsseltechnologien
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Aufholbedarf bei Schlüsseltechnologien

VonLOGISTIK express Presseservice

Österreich hat bei Schlüsseltechnologien wie IoT, KI oder Cloud Services noch viel Raum nach oben, nach wie vor herrscht sogar bei IT-Entscheider viel Unwissen und Unsicherheit. Das zeigt der veröffentlichte Digitalisierungsindex für Österreich, der vom Telekommunikationsanbieter Drei bei Arthur D. Little und marketmind in Auftrag gegeben wurde. Für den Digitalisierungsindex wurden nunmehr schon zum siebenten…

Einzelhandels- und Logistikbranche im Umbruch
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Einzelhandels- und Logistikbranche im Umbruch

VonLOGISTIK express Presseservice

Aktuelle SOTI-Studien zeigen: Zwischen Nachhaltigkeitsdruck und Digitalisierungslücken – Technologie wird zum entscheidenden Faktor. Die digitale Transformation im Handel und in der Logistik erreicht 2025 eine neue Dimension. Aktuelle SOTI-Studien zeigen die fünf wichtigsten Trends, die über den Erfolg deutscher Unternehmen in diesen Branchen entscheiden werden. Dabei wird deutlich: Die Integration neuer Technologien bei gleichzeitiger Gewährleistung…

Wie ein deutsches Unternehmen den Branchenprimus Amazon ärgern will
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Wie ein deutsches Unternehmen den Branchenprimus Amazon ärgern will

VonLOGISTIK express Presseservice

Zenfulfillment, einer der umsatzstärksten technologiegestützten E-Commerce Fulfillment-Anbieter für Online-Händler und Alaiko, einer der führenden Softwareanbieter im Bereich E-Commerce-Operations, geben ihren Zusammenschluss bekannt. Dabei entsteht einer der größten E-Commerce-Fulfillment-Anbieter in Europa. Durch den Zusammenschluss vergrößert sich der gemeinsame Jahresdurchsatz auf über 10 Millionen Pakete von über 300 Onlinehändlern mit einem E-Commerce Verkaufsvolumen von mehr als einer…

Internet-Betrug im Einzelhandel zum Black Friday um fast 700 Prozent gestiegen
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Internet-Betrug im Einzelhandel zum Black Friday um fast 700 Prozent gestiegen

VonLOGISTIK express Presseservice

Darktrace hat eine Analyse zum weltweiten Anstieg von Cyberangriffen veröffentlicht. Im gemessenen Zeitraum wurde eine Steigerung von 692 % bei Phishing-Angriffen zum Thema Black Friday und Cyber Monday sowie 327 % zum Thema Weihnachten im Vergleich festgestellt. Mit Hilfe von geeigneter Methoden können die Einzelhändler Online-Angebote und Kunden vor der Angriffswelle in der Weihnachtssaison schützen….

Verlust statt Gewinn am Black Friday?
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Verlust statt Gewinn am Black Friday?

VonLOGISTIK express Presseservice

Neue Kearney-Studie: Die Schnäppchenjagd kostet dem Handel Millionen, bringt aber wenig – KI kann helfen. Der Österreichische Handelsverband rechnet, inklusive Cyber Monday und Black Week, mit Gesamtausgaben in der Höhe von 400 Millionen Euro. Doch die große Jagd auf die kleinen Preise hat einen Haken: Trotz teils massiver Umsatzspitzen bleibt durch die geringere Nachfrage vor…

Online-Supermarkt feiert Geburtstag und weiht automatisiertes Logistikzentrum ein
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Online-Supermarkt feiert Geburtstag und weiht automatisiertes Logistikzentrum ein

VonLOGISTIK express Presseservice

Der Online-Supermarkt Gurkerl feiert diesen Monat sein vierjähriges Bestehen. Im Rahmen einer Jubiläumsveranstaltung am 26. November wurden Geschäfts- und Medienpartner sowie Kunden am Logistikstandort in Liesing begrüßt, um auf bisherige Meilensteine zurückzublicken und das modernisierte Logistikzentrum einzuweihen. Seit seinem Neustart im Oktober liefert Gurkerl täglich bis zu 3.000 Bestellungen aus. Im Jahr 2025 plant der…

Wie Sofort-Lieferungen im Einzelhandel den Erfolg beschleunigen
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Wie Sofort-Lieferungen im Einzelhandel den Erfolg beschleunigen

VonLOGISTIK express Presseservice

Wer Kunden langfristig binden möchte, muss gerade an Aktionstagen wie dem Black Fridayeine herausragende Customer Experience bieten. Dabei spielen schnelle und zuverlässige Lieferungen eine zentrale Rolle. Moritz Bernhard, Head of Uber Direct in Deutschland, erklärt, warum Online-Händler auf Sofort-Lieferungen setzen müssen, um sich und ihr Liefersystem zukunftssicher aufzustellen. Fast jeder kennt das Gefühl der Enttäuschung,…

Lebensmittel-Kennzeichnung in der EU oft irreführend
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Lebensmittel-Kennzeichnung in der EU oft irreführend

VonLOGISTIK express Presseservice

Die Verbraucher können bei den vielen Angaben auf Lebensmitteln leicht den Überblick verlieren, kritisieren EU-Prüfer. Die Lebensmittelkennzeichnung soll helfen, beim Einkaufen fundierte Entscheidungen zu treffen. Die europäischen Verbraucher würden jedoch mit immer mehr Versprechen, Logos, Slogans, Gütesiegeln und Bewertungen bombardiert, die nicht nur verwirrend, sondern geradezu irreführend sein können. Etiketten enthalten Informationen über Inhalt und…

Wohin steuert die Lebensmittellogistik im Jahr 2025?
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Wohin steuert die Lebensmittellogistik im Jahr 2025?

VonLOGISTIK express Presseservice

Manche Trends in der Lebensmittellogistik sind wie Avocados: Plötzlich wollen sie alle haben, kaum reif – und schon wieder weg. Die Branchengrößen Getir und Gorillas schienen mit ihren Belieferungskonzepten eine Branche auf den Kopf zu stellen. Doch wie so viele große Namen mussten auch sie sich vom deutschen und europäischen Markt zurückziehen. Fest steht, dass…

Komplexität im E-Commerce Fulfillment
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Komplexität im E-Commerce Fulfillment

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Onlineshops, die ihre Verkaufskanäle auf neue Plattformen und Regionen ausdehnen, kommen früher oder später an den Punkt, an dem das gewachsene tägliche Bestellaufkommen einen spürbaren Rückstau im Bearbeitungsablauf verursacht. Probleme mit Bestellungen häufen sich im Kundensupport, während die zuständigen Mitarbeitenden Schwierigkeiten haben, in Einzelfällen manuell Ausnahmen im System vorzunehmen, um aufgetretene Probleme zu lösen. Die…

Retourenbetrug – Fünf Maßnahmen zur Bekämpfung falscher Reklamationen
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Retourenbetrug – Fünf Maßnahmen zur Bekämpfung falscher Reklamationen

VonLOGISTIK express Presseservice

Retourenbetrug stellt eine Bedrohung für den Einzelhandel, besonders im E-Commerce, dar. Mit zunehmender Beliebtheit des Online- Shoppings nimmt auch der Rückgabebetrug zu und verursacht beim Einzelhandel erhebliche finanzielle Schäden. Laut dem European Return-o-Meter (EUROM)1, eine Erhebung der Forschungsgruppe Retourenmanagement der Universität Bamberg, liegt die durchschnittliche Rücksendungsquote im E-Commerce bei etwa 24,2 Prozent. Im Jahr 2021…

GXO veröffentlicht Global Beauty Report 2024
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GXO veröffentlicht Global Beauty Report 2024

VonLOGISTIK express Presseservice

Descartes Systems veröffentlicht Studie zur Verbraucherstimmung bei der Zustellung im E-Commerce: Unzufriedenheit ist weiterhin hoch. GXO Logistics, Inc. der weltweit größte reine Kontraktlogistikanbieter, hat die Ergebnisse einer länderübergreifenden Verbraucher-Umfrage zu den wichtigsten Trends in der global schnell wachsende Schönheitsindustrie veröffentlicht. Es wird erwartet, dass sich der Umsatz in den nächsten zehn Jahren auf 758 Milliarden…

Klimaschutz durch digitales Retourenmanagement
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Klimaschutz durch digitales Retourenmanagement

VonLOGISTIK express Presseservice

Digitale Retourenportale erlauben individuelle Rückgabemöglichkeiten, mit denen Online-Händler Rücksendungen nicht nur nachhaltiger, sondern auch kosteneffizienter gestalten können. Beinahe jedes vierte Paket im Online-Handel wird in Deutschland zurückgeschickt. Etwa 530 Millionen Retouren-Pakete mit rund 1,3 Millionen retournierten Artikeln gehen jährlich an die Händler zurück. Das jedenfalls besagt der European Return-o-Meter (EUROM)1, eine Erhebung der Forschungsgruppe Retourenmanagement…

Der Recommerce-Markt Gewinnt an Bedeutung
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Der Recommerce-Markt Gewinnt an Bedeutung

VonLOGISTIK express Presseservice

Cross-Border Commerce Europe, die maßgebliche Plattform zur Förderung des E-Commerce in Europa, hat die mit Spannung erwartete vierte Ausgabe ihres „TOP 100 Cross-Border Nachhaltige Marktplätze Europa“ Reports veröffentlicht. Die Studie zeigt eine boomende Recommerce-Landschaft, wobei Marktplätze eine zentrale Rolle bei diesem Wachstum spielen. Dieser Aufschwung spiegelt ein wachsendes Engagement für Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaftsmodelle wider. Eine…

Handel leidet unter immer komplexeren Zollvorschriften
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Handel leidet unter immer komplexeren Zollvorschriften

VonLOGISTIK express Presseservice

Geopolitische Störungen, neue sowie immer komplexere Zollvorschriften stellen die Wirtschaft vor erhebliche Herausforderungen. Die Customs Support Group, die Zollabfertigungsdienste für rund 50.000 Unternehmen in Europa durchführt, zeigt in einer aktuellen Umfrage, wie Unternehmen sich angesichts von Personalmangel und fehlendem zollspezifischen Fachwissen auf das Jahr 2025 einstellen. Internationale Konflikte und gestörte Handelswege halten die Unternehmen dauerhaft…

Austrian Retail Innovation Awards: HERVIS, KASTNER,UNIMARKT und VOM FASS prämiert
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Austrian Retail Innovation Awards: HERVIS, KASTNER,UNIMARKT und VOM FASS prämiert

VonLOGISTIK express Presseservice

Höchste Auszeichnung der heimischen Retail-Tech-Szene wurde am 21. November im Rahmen des TECH DAY 2024 vom Handelsverband und Kooperationspartner EY vergeben. UNIMARKT, KASTNER, HERVIS sowie VOM FASS – das sind die Sieger der diesjährigen „Austrian Retail Innovation Awards“. Mit diesem Preis werden in Österreich tätige Handelsunternehmen für den Einsatz herausragender und innovativer Technologie-Lösungen ausgezeichnet. Die…

Die Zukunft des Handels
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Die Zukunft des Handels

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Anlässlich der Generalversammlung der Deutschen Handelskammer in Österreich sprach Handelsexpertin Theresa Schleicher über neue Kundenanforderungen: Zwischen „Billig-Popkultur“ und nachhaltigem Konsum. Eindringliche Worte zur aktuellen Wirtschaftslage fand der Präsident der Deutschen Handelskammer in Österreich (DHK) und Aufsichtsratsvorsitzende der Volkswagen AG, Hans Dieter Pötsch, bei der Generalversammlung der DHK am 23. Oktober 2024: „Es gibt nichts zu…

80% der Shopper recherchieren im Internet vor dem Kauf im Geschäft
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80% der Shopper recherchieren im Internet vor dem Kauf im Geschäft

VonLOGISTIK express Presseservice

Der Handelsverband Shopping Index beleuchtet zum 7. Mal in Folge alle Facetten des modernen Konsumenten in seinem Omnichannel-Kaufverhalten. Im Zeitraum August bis September wurden 1.010 Kunden sowie 111 österreichische Händler befragt. Der Trend geht steil: Waren es 2023 noch 38%, die Online-Shopping mit Spaß, Entspannung und Freizeitgestaltung assoziierten, so ist es in diesem Jahr glatt…

Handelsverband bekräftigt Warnung der AGES vor Fernost-Plattformen
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Handelsverband bekräftigt Warnung der AGES vor Fernost-Plattformen

VonLOGISTIK express Presseservice

Alarmierende Ergebnisse bei Produkttests importierter Billigprodukte. Hauptgefahrenquellen: Kinderspielzeug sowie Nahrungsergänzungsmittel. Lichterketten, die bei Inbetriebnahme nicht nur leuchten, sondern zu brennen beginnen. Nahrungsergänzungsmittel, die Quecksilber enthalten. Babyspielzeug, das beim Verschlucken von Einzelteilen zu Darmperforationen führen kann: Im Rahmen einer Diskussionsveranstaltung des Ökosozialen Forums wurden in Wien alarmierende Beispiele dafür präsentiert, welches Gefahrenpotenzial in Produkten von Billig-Onlineplattformen…

Deutschland fällt in der Gestaltung des modernen Handels zurück
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Deutschland fällt in der Gestaltung des modernen Handels zurück

VonLOGISTIK express Presseservice

Handlungsempfehlungen für die neue 21. Legislaturperiode (Neuwahlen 23. Februar 2025) in Deutschland- eine Bestandsaufnahme zum Thema Digitalisierung der Infrastruktur des modernen Handels in Deutschland & Europa. Deutschland und Europa müssen ihre Anstrengungen grundlegend darauf konzentrieren, die Innovationslücken zu den USA und zu China zu schließen, insbesondere bei Spitzentechnologien und Grundlagen der Digitalisierung. Die Schwächen zeigen…

Bilanz österreichischer Einzelhandel 2024
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Bilanz österreichischer Einzelhandel 2024

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HV und WIFO präsentierten Prognose für Gesamtjahr und Weihnachtsgeschäft. Österreicher geben heuer im Schnitt 386 Euro für Geschenke aus. Handel warnt vor staatlich induzierter Preisspirale durch massiv steigende Energiekosten. Der Dezember ist für den Großteil der österreichischen Einzelhändler der wichtigste Monat im Geschäftsjahr, er gilt branchenintern als „5. Quartal“. Das Weihnachtsgeschäft entscheidet darüber, ob das…

Handelsverband: Unseriöse VKI-Preisvergleiche im Lebensmittelhandel führen Konsumenten und Regulatoren in die Irre
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Handelsverband: Unseriöse VKI-Preisvergleiche im Lebensmittelhandel führen Konsumenten und Regulatoren in die Irre

VonLOGISTIK express Presseservice

VKI vergleicht falsche Produkte miteinander und zieht irreführende Schlüsse. Erhebungsdetails werden bewusst zurückgehalten. HV fordert Fakten statt Mythen. Die im November 2024 durchgeführte und heute veröffentlichte Erhebung von Lebensmittelpreisen in Österreich und Deutschland des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) ist leider mehr als mangelhaft. Selten hat die Metapher „Äpfeln mit Birnen vergleichen“ besser gepasst als zu dieser…

Amazon transportierte 2024 rund 300.000 Warenspenden für gemeinnützige Organisationen in Österreich
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Amazon transportierte 2024 rund 300.000 Warenspenden für gemeinnützige Organisationen in Österreich

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Mehr als 200 Tonnen Lebensmittel pro Jahr gibt die Team Österreich Tafel Graz an Bedürftige aus und der Bedarf nach kostenfreien Lebensmitteln steigt stetig. Im Dezember kam es aufgrund der hohen Nachfrage bei der Team Österreich Tafel Graz sogar zu Engpässen. Sandra Schänzer, Standortleiterin des neuen Amazon Verteilzentrums in Premstätten und ihr Team konnten kurzfristig…

LOGISTIK express Journal Handel & Distanzhandel LE-5/2024
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LOGISTIK express Journal Handel & Distanzhandel LE-5/2024

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Inhaltsverzeichnis H&D LE/2024 04 Bilanz österreichischer Einzelhandel 202410 Deutschland fällt in der Gestaltung des modernen Handels zurück14 Handelsverband bekräftigt Warnung der AGES vor Fernost-Plattformen16 80% der Shopper recherchieren im Internet vor dem Kauf im Geschäft20 Die Zukunft des Handels22 Austrian Retail Innovation Awards24 Handel leidet unter immer komplexeren Zollvorschriften26 Der Recommerce-Markt gewinnt an Bedeutung30 Klimaschutz…

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