DHL übernimmt für Canon die Retouren- und Second-Hand-Logistik
DHL Global Forwarding betreut Canon Kopiergeräte nun während des gesamten Produktlebenszyklus am Markt und übernimmt für die High Tech Industrie bei 80% der Neuauslieferungen auch die Retourenlogistik
Wien, 20.06.2008: DHL Global Forwarding, der Spezialist für Luft- und Seefracht im Konzern Deutsche Post World Net, übernimmt nun auch für Canon Business Solutions das Management des Retouren- und Second-Hand-Lagers. Als Experte für High-Tech-Transporte betreut DHL Kopiergeräte der Firma Canon während des kompletten Produktlebenszyklus logistisch am Markt. Nach Ankunft der Canon Kopierer in Österreich, im Zentrallager in Wien Freudenau, erfolgt der finale Zusammenbau der Geräte und die Verbringung zum jeweiligen Einsatzort beim Endkunden. Dort nehmen die DHL-Techniker die Aufstellung und Inbetriebnahme der Geräte sowie die Schulung der Anwender vor. Am Ende der Vertragsperiode werden die Geräte wieder abgeholt und ins DHL-Lager in Wien Freudenau gebracht. Hier erfolgt die Vorbereitung zur Revitalisierung, direkt von Canon- Technikern, um die Geräte als Second-Hand Ware wieder auf den Markt bringen zu können. Wenn dies nicht möglich ist, werden die ausrangierten Geräte durch DHL Global Forwarding gemäß der WEEE Richtlinie auftragsgemäß der Entsorgung zugeführt. Die WEEE Richtlinie über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (Directive 2002/96/EC on waste electrical and electronic equipment) hat zum Ziel, die Menge von gefährlichen Stoffen im Abfall durch Vermeidung, Verwertung und sichere Entsorgung zu reduzieren. DHL übernimmt bei ca. 80 % der High-Tech Neuauslieferungen auch die Retourenlogistik. Nach Rückführung der Altgeräte wird im DHL-Lager ein Screening durchgeführt und definiert, ob eine Reparatur möglich ist, oder ob der Teil verschrottet werden muss. Ronald Friedreich, Head of Airfreight & Intercontinental Integrated Services, DHL Global Forwarding (Austria) GmbH, fasst die Retourenlogistik Aktivitäten wie folgt zusammen: „Durch rechtliche Rahmenbedingungen und zum Schutz der Umwelt wird eine fachgerechte Retourführung und Entsorgung von Produkten ein immer wichtigeres Element in der Supply Chain. Wir freuen uns, dass wir Kopiergeräte der Firma Canon nun während des kompletten Produktlebenszyklus logistisch am österreichischen Markt betreuen dürfen.“ DHL Global Forwarding führt an 365 Tagen im Jahr und 24 Stunden am Tag Ersatzteillieferungen für namhafte Kunden, hauptsächlich aus der High-Tech-Industrie, durch. Im Jahr 2007 wurden in diesem Produktsegment rund 48.000 Sendungen in Österreich abgewickelt und für Kunden transportiert. Die Verteilung der Lagerstandorte ermöglicht es, dass ab Eingang des Auftrages, Ersatzteillieferungen in ganz Österreich innerhalb von zwei Stunden beim Kunden einlangen können.
PR Agentur DHL Global Forwarding DHL ist weltweit führend bei internationalen, innovativen Express- und Logistik-Dienstleistungen aus einer Hand. DHL bietet gebündeltes Know-how rund um Express- und Frachttransporte, Kontraktlogistik sowie internationale Briefsendungen, kombiniert mit globaler Präsenz und lokaler Kompetenz. Das internationale Netzwerk von DHL verbindet 220 Länder und Territorien weltweit. Rund 300.000 Mitarbeiter streben danach, mit schnellem und zuverlässigem Service die Erwartungen der Kunden jeden Tag zu übertreffen. DHL ist eine Marke im Konzern Deutsche Post World Net. Der Konzern erwirtschaftete einen Umsatz von mehr als 63 Milliarden Euro im Jahr 2007. |
