Künstliche Intelligenz: Bald zentral für eine datengesteuerten Zustellung von Warensendungen im E-Commerce

Revolutionierung der globalen Transportsicherheit und Produktsicherheit

Künstliche Intelligenz (KI) hat sich als transformative Kraft im Bereich des E-Commerce herausgestellt und die Art und Weise, wie Warensendungen verwaltet und zugestellt werden, grundlegend verändert. Durch das exponentielle Wachstum des Online-Shoppings und der zunehmenden Komplexität globaler Lieferketten sind KI-gesteuerte Technologien unverzichtbar geworden. Sie gewährleisten Transportsicherheit, Produktsicherheit und eine effiziente Zustellung.

Technologieschub im globalen Postmarkt

Im Jahr 2021 machte der weltweite Postmarkt bedeutende Fortschritte in der Transportsicherheit. Die digitale Vorabübermittlung von Daten (s.g. electronic advanced data /EAD) zu jeder Warensendung wurde in grenzüberschreitenden Austausch, verpflichtend eingeführt. Diese vom Weltpostverein (UPU) angeführte Initiative markierte einen entscheidenden Moment in der Digitalisierung der globalen Logistik. Die Verpflichtung zum Vorabdatenaustausch (EAD) erleichterte den nahtlosen Austausch kritischer Informationen und ermöglichte es den Postbetreibern, Sicherheitsprotokolle zu verbessern und Zollverfahren zu rationalisieren.

Die Europäische Union (EU) zog rasch nach und führte Mitte 2021 das weltweit fortschrittlichste Importverfahren in die Union für Warensendungen mit geringem Wert ein. Dieses datengestützte Importverfahren (EU MwSt Ecommerce Paket) setzte einen neuen Maßstab für Einfuhrkontrollen und nutzt KI, um die Risiken zu bewerten und zu managen, die mit der Einfuhr von Waren mit geringem Wert in den EU-Markt verbunden sind.

Süd-/Ostasiatische Cloud-Dienstleister sind führend

Führende Cloud-Dienstleister in Süd- /Ostasien haben bei der Integration von KI in E-Commerce-Plattformen eine Vorreiterrolle eingenommen. Diese Anbieter haben eine Echtzeitüberwachung und -Überprüfung von Waren und Gütern implementiert, die auf elektronischen Schnittstellen wie Marktplätzen, Plattformen und Webportalen angeboten werden. Ausgefeilte KI-Algorithmen analysieren riesige Datenmengen, um Anomalien zu erkennen, Trends vorherzusagen und Risiken zu mindern. Bis September 2024 wurden über 6,5 Milliarden Artikel auf chinesischen Webportalen von KI-gesteuerten Risikomanagementapplikationen überprüft und analysiert. Diese enorme Anstrengung gewährleistet nicht nur die Echtheit und Sicherheit der Produkte, sondern stärkt auch das Vertrauen der Verbraucher in Online-Transaktionen.

KI-gesteuertes Risikomanagement

KI-gesteuertes Risikomanagement revolutioniert die Art und Weise, wie E-Commerce-Plattformen mit Sicherheitsbedenken umgehen. Diese digitalen Werkzeuge nutzen selbstlernende Algorithmen, um kontinuierlich aus historischen Daten Muster zu erkennen und potenzielle Bedrohungen vorherzusagen. Durch die Analyse von Faktoren wie Produktbeschreibungen, dem Ruf des Verkäufers, Preisanomalien und Transaktionshistorien kann KI verdächtige Aktivitäten erkennen und betrügerische Transaktionen verhindern. Dieser proaktive Ansatz minimiert das Risiko, dass gefälschte Produkte auf den Markt kommen, und schützt sowohl Verbraucher als auch legitime Verkäufer.

Bewältigung von Herausforderungen bei der Transportsicherheit

Transportsicherheit ist von herausragender Bedeutung in einer vernetzten Wirtschaft für alle Beteiligten in der globalen Leistungskette. Die Integration von KI-Technologie bietet eine belastbare Lösung für diese Herausforderungen. KI-gestützte Systeme können Sendungen in Echtzeit verfolgen, Umgebungsbedingungen überwachen und Abweichungen von vordefinierten Routen erkennen. Diese Transparenz stellt sicher, dass Sendungen sicher und pünktlich ihr Ziel erreichen. Darüber hinaus kann KI die Routenführung und Planung optimieren, wodurch die Transitzeiten verkürzt und der CO2-Fußabdruck von Logistikvorgängen minimiert wird.

Verbesserung der Produktsicherheitsmaßnahmen

Produktsicherheit ist im E-Commerce-Ökosystem von größter Bedeutung. KI hat innovative Wege zur Verbesserung von Sicherheitsmaßnahmen und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften eingeführt. Beispielsweise kann KI Produktbilder, -beschreibungen und -bewertungen analysieren, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu identifizieren. Sie kann auch Daten aus verschiedenen Quellen vergleichen, um die Echtheit und Qualität von Produkten zu überprüfen, einschließlich der Konformität mit, und der Einhaltung von nationalen und regionalen Vorschriften. Diese umfassende Analyse hilft bei der Früherkennung von Sicherheitsproblemen und verhindert, dass unsichere Produkte die Verbraucher erreichen.

Zukunft der KI in der E-Commerce-Logistik

Experten sind zuversichtlich, dass sich die KI-Technologie zügig weiterentwickelt und zur entscheidenden Komponente zur Lösung von Herausforderungen in Bezug auf Transportsicherheit und Produktsicherheit werden wird. Da KI-Algorithmen immer ausgefeilter werden, wird sich ihre Fähigkeit, Risiken vorherzusagen und zu mindern, verbessern. Die Zukunft der E-Commerce-Logistik wird wahrscheinlich eine stärkere
Zusammenarbeit zwischen KI-Systemen und menschlichen Bedienern mit sich bringen, wobei die Stärken beider genutzt werden, um eine nahtlose und sichere Lieferkette zu schaffen.

Fazit: Künstliche Intelligenz ist unbestreitbar zum Kern der datengesteuerten Zustellung kommerzieller Sendungen im E-Commerce geworden. Ihre Fähigkeit, die Transportsicherheit zu verbessern, die Produktsicherheit zu gewährleisten und Abläufe zu rationalisieren, hat sie zu einer unverzichtbaren Säule
für die globale Lieferkette gemacht. Mit der Weiterentwicklung der KI-Technologie wird ihre Rolle bei der Umgestaltung der E-Commerce-Logistik immer wichtiger und ebnet den Weg für einen sicheren, effizienten und zuverlässigen digital gestützten Handel. Dafür setzen wir uns mit dem logistic-natives e.V. aktiv ein. Als logistic-native besteht die Möglichkeit, den Markt mitzugestalten und eine führende Rolle einzunehmen. (RED)

Quelle: LOGISTIK express Journal Handel & Distanzhandel LE-1/2025