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WKÖ Online-Handel: Keine Vernichtung von Retouren bei österreichischen Onlinehändlern

Greenpeace Hochrechnung bezieht sich auf internationale Online-Giganten – für heimische Online-Händler schon rein wirtschaftlich gar nicht leistbar. In Reaktion auf eine Aussendung von Greenpeace Österreich vom heutigen Tag, wonach im Jahr 2021 schätzungsweise 1,4 Mio. Retourpakete aus Österreich im Bereich Bekleidung Elektronik von internationalen Online-Anbietern einfach vernichtet würden, hält Martin Sonntag, Obmann des Online-Handels in…

SSI Schäfer stattet Distributionszentrum von Sportisimo mit modernster Intralogistiklösung aus
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SSI Schäfer stattet Distributionszentrum von Sportisimo mit modernster Intralogistiklösung aus

Im Auswahlverfahren des Sportartikel-Einzelhändlers Sportisimo überzeugte SSI Schäfer mit seiner intralogistischen Kompetenz und erhielt den Auftrag: das neu gebaute Distributionszentrum von Sportisimo in Hrušov/Ostrava, Tschechien, wird von SSI Schäfer mit einer automatisierten Intralogistiklösung ausgestattet. Die Halle wird auf dem Gelände einer ehemaligen Industriebrache im Contera Park Ostrava D1 errichtet. Von dem neuen Distributionszentrum sollen sowohl…

Auftragsbearbeitung in nur 30 Minuten im automatisierten Fulfillment Center von The Very Group
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Auftragsbearbeitung in nur 30 Minuten im automatisierten Fulfillment Center von The Very Group

Im Skygate, dem neuen Distributionszentrum in der englischen Region East Midlands, unterstützt KNAPP The Very Group mit innovativer Automatisierungstechnologie. Kundenaufträge können damit in nur 30 Minuten abgewickelt werden. Am Tag, an dem der erste Lockdown in Großbritannien im März 2020 angekündigt wurde, ging die 80.000 m2 große Anlage in Betrieb. Sie bietet dem Online-Händler und…

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Amazon verzichtet beim Versand aus deutschen Logistikzentren auf Einweg-Plastikumverpackungen

Amazon verzichtet zukünftig auf Einweg-Plastikumverpackungen und verwendet stattdessen Verpackungen aus Papier und Karton. Dies betrifft sowohl Artikel von Amazon selbst als auch solche von Drittanbietern, die den Versand über Amazon abwickeln („Versand durch Amazon“) und gilt für Bestellungen, die in deutschen Logistikzentren verpackt werden. In Zukunft kommen Lieferungen stattdessen in flexiblen papierbasierten Versandumschlägen und -tüten….

Erhöhtes Verpackungsaufkommen am Black Friday und Cyber Monday
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Erhöhtes Verpackungsaufkommen am Black Friday und Cyber Monday

Der Black Friday und sein kleiner Bruder, der Cyber Monday, gelten inzwischen auch in Deutschland als die größten Shopping-Events des Jahres. Sowohl der Einzel- als auch der Onlinehandel locken mit besonderen Rabattaktionen und erzielen Rekordumsätze. Damit steigt gleichzeitig auch das Verpackungsaufkommen. Denn jede Ware, die über die (digitale) Ladentheke geht, muss verpackt werden. Automatisierungen helfen,…

Austrian Retail Innovation Awards 2021: jö Bonus Club, Hervis und Hornbach prämiert
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Austrian Retail Innovation Awards 2021: jö Bonus Club, Hervis und Hornbach prämiert

Höchste Auszeichnung der heimischen Retail Tech Szene wurden am 18. November im Rahmen des TECH DAY von Handelsverband & Kooperationspartner Huawei vergeben. Hornbach, Hervis und jö Bonus Club heißen die drei Sieger der diesjährigen „Austrian Retail Innovation Awards“. Mit dem Preis werden in Österreich tätige Handelsunternehmen für den Einsatz herausragender, innovativer Technologie-Lösungen ausgezeichnet. Die begehrten…

DSV realisiert KNAPP-Omnichannel-Lösung für Fashion & Sports
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DSV realisiert KNAPP-Omnichannel-Lösung für Fashion & Sports

Der internationale Logistik-Dienstleister DSV setzt auf Automatisierung und beauftragte KNAPP mit einer Omnichannel-Fulfillment-Lösung für ein neues Distributionszentrum in Venlo in den Niederlanden. Damit rüstet sich DSV für die steigenden E-Commerce- und B2B-Anforderungen seiner Kunden aus der Textil- und Sportbranche. Immer kürzere Produktlebenszyklen, Verlockung durch globale Marken, der Anstieg sozialer Medien und multiple Vertriebskanäle erfordern vom…

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UPS startet Partnerschaft mit Myflexbox

Seit der Gründung 2018 hat Myflexbox nicht nur zahlreiche Standortpartner, sondern auch internationale Paketdienstleister von der innovativen Smart-City-Lösung überzeugt. Nun geht das Corporate Start-up mit UPS (United Parcel Service) die nächste große Partnerschaft ein. Kunden können sich ab sofort UPS-Pakete in die Myflexbox liefern lassen und rund um die Uhr – auch am Wochenende und…

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MYFLEXBOX und UPS gehen Partnerschaft ein

Der Wachstumskurs von MYFLEXBOX setzt sich rasant fort: Nun folgt der nächste große Paketdienstleister, der mit dem Corporate Start-up der Salzburg AG zusammenarbeitet. UPS – der größte Paketdienst der Welt – liefert ab sofort Pakete auch in die intelligenten Abholstationen ein, die 24/7 verfügbar sind. MYFLEXBOX ist damit das erste anbieterunabhängige Smart-Locker-Netzwerk in Europa, mit…

Digitalisierung und Reduktion der Treibhausgase ergänzen sich
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Digitalisierung und Reduktion der Treibhausgase ergänzen sich

Der Postsektor mit der Annahme, dem Transport, der Sortierung und der Zustellung von Brief- und Warensendungen an adressierte Empfänger trägt erheblich zur Emission globaler Treibhausgase (THG) bei. Beitrag: Walter Trezek. Der Postsektor mit der Annahme, dem Transport, der Sortierung und der Zustellung von Brief- und Warensendungen an adressierte Empfänger, trägt mit seinen mehr als 5…

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Online-Shopping: Das Zuhause wird zur Umkleidekabine

Bereits 93,7 Prozent aller Österreicherinnen und Österreicher kaufen regelmäßig im Internet ein. Allerdings werden fast ebenso regelmäßig Waren retourniert. Vor allem im Modebereich: Hier wissen 40 Prozent sogar schon im Voraus, dass sie ihre Bestellungen zurücksenden werden – und das am liebsten kostenlos und so einfach wie möglich, wie eine aktuelle Studie des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens…

Flexible Taschensorter-Lösung für E-Commerce-Fulfillment
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Flexible Taschensorter-Lösung für E-Commerce-Fulfillment

Das veränderte Konsum- und Kaufverhalten stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Kunden erwarten eine permanente Verfügbarkeit der Produkte und eine schnelle Lieferung an die Haustür. Dies erhöht den Druck auf Unternehmen, die immer komplexeren Kundenwünsche noch effizienter zu erfüllen. Es steigt der Bedarf an Automatisierung mit zuverlässigen technologischen und digitalen Systemen, um Aufträge rasch abzuwickeln…

Kostenloser Lager-Check von Zetes für ein zukunftsfähiges Lager
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Kostenloser Lager-Check von Zetes für ein zukunftsfähiges Lager

Entdecken Sie, wie Sie die Produktivität im Lager verbessern, Fehler reduzieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen können. Es muss nicht immer Vollautomatisierung sein, um am Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Bereits kleine Optimierungsschritte und bessere Transparenz in Schlüsselbereichen wie Wareneingang, Bestandszählung, Kommissionierung, Warenausgang oder Retouren können die Effizienz erheblich verbessern. Buchen Sie jetzt Ihren kostenlosen Lager-Check. Haben…

Im Kreislauf der Waren – ein zweites Leben für Retouren und unverkaufte Produkte

Mit zwei neuen Programmen geben wir retournierten und unverkauften Produkten ein zweites Leben. Wir stehen nach wie vor bereit, auch Sachspenden zu skalieren. Um das Potential freizusetzen, braucht es aber die Bundesregierung. Jeden Tag kaufen Menschen eine Vielzahl an Produkten bei Amazon. Die Artikel kommen entweder von Amazon selbst oder von den zahlreichen Drittanbieter:innen, die…

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Amazon: Neue Programme geben Retouren und unverkauften Produkten ein zweites Leben

Jeden Tag kaufen Menschen eine Vielzahl an Produkten bei Amazon. Die Artikel kommen entweder von Amazon selbst oder von den zahlreichen Drittanbietern, die ihre eigene Ware über Amazon verkaufen. So können wir unseren Kund:innen ein breites Sortiment anbieten. Die Partnerunternehmen können die Produkte hierbei entweder selbst lagern, verschicken und die Retouren bearbeiten. Oder sie können…

Aus dem richtigen Holz geschnitzt
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Aus dem richtigen Holz geschnitzt

Fast 33 Milliarden Liter Milch wurden dem Milch Industrie Verband (MIV) zufolge 2018 in Deutschland verarbeitet. Ein Großteil, nämlich 44 Prozent der gesamten Rohmilch, floss dabei in die Produktion von Käse. Beitrag: Redaktion. Deutschland ist Retouren-Europameister. Jeder zweite Online-Kunde hat im vergangenen Jahr mindestens eine Bestellung zurückgeschickt – insgesamt über 500 Millionen Produkte. Ein hoher…

Der UK-Retailer NEXT baut die Kapazität seiner Online-Plattform mit innovativen Systemlösungen von KNAPP aus
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Der UK-Retailer NEXT baut die Kapazität seiner Online-Plattform mit innovativen Systemlösungen von KNAPP aus

Der Multichannel-Retailer NEXT plc beauftragt KNAPP mit der Automatisierung seines neuen E-Commerce-Lagers in Großbritannien. Die Kombination eines Shuttle-Systems mit hochmoderner Taschensorter-Technologie sorgt für kurze Durchlaufzeiten und maximale Flexibilität im neuen E-Commerce Distributionszentrum. Das Lager befindet sich derzeit im Bau und wird in ungefähr zwei Jahren seinen Betrieb aufnehmen. Die Effizienz der Lösung, die innovative Technologie…

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10.000 lokale Arbeitsplätze: Partnerschaft mit Amazon stärkt österreichische KMUs

Der Amazon KMU Report 2021 zeigt, dass kleine und mittlere Unternehmen aus Österreich im Zeitraum von 1. Jänner bis 31. Dezember 2020 insgesamt mehr als 15 Millionen Produkte über den Amazon Marketplace verkauft haben. Das sind 3 Millionen Produkte mehr als im Vorjahr (plus 25 Prozent). Im Durchschnitt erzielten österreichische KMUs, die über Amazon verkauften,…

Handel leidet, doch kein Ende in Sicht beim E-Commerce-Trend
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Handel leidet, doch kein Ende in Sicht beim E-Commerce-Trend

Die neue Studie „Österreichs Handel in Zahlen“ des Handelsverbands zeigt große Verluste im letzten Jahr bei gleichzeitig massiv gestiegenem e-Commerce-Anteil. Auch 2021 bescheren Corona-Maßnahmen dem stationären Handel Einbußen, während der Distanzhandel boomt. Zu dumm, dass am Onlinekuchen vor allem ausländische Profiteure naschen. Redaktion: Angelika Gabor. Studienautor Andreas Kreutzer, Geschäftsführer der Marktanalyse-Plattform Branchenradar.com, bringt es auf…

Österreichs Handel: Jahresbilanz 2020 & Corona-Prognose 2021
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Österreichs Handel: Jahresbilanz 2020 & Corona-Prognose 2021

Die privaten Haushaltsausgaben sind im Vorjahr real um 8,2% auf 192,5 Mrd. Euro geschrumpft. Das Vorkrisenniveau werden wir erst 2024 wieder erreichen. Der eCommerce-Anteil steigt auf den Rekordwert von 11,2%. Aber: Nur ein Drittel der Pakete wird im heimischen Onlinehandel bestellt. Beitrag: Gerald Kühberger. Der Handel ist in Österreich einer der größten Wirtschaftssektoren und mit…

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Erste WienBox in der Bundeshauptstadt eröffnet

Seit dem 5. Juli gibt es in der Stiftgasse in Wien Neubau die erste  WienBox. Dabei handelt es sich um ein für alle NutzerInnen offenes Partner-Netzwerk für Paket- beziehungsweise Entnahmeboxen, das bisher separate Boxen-Angebote von Firmen wie A1, Myflexbox, Renz, Variocube, Storebox und Tamburi zusammenfasst und die Standorte auf www.wienbox.at anzeigt. Mit 206 Standorten und…

Prozessoptimierung, Datennutzung im Retourenmanagement
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Prozessoptimierung, Datennutzung im Retourenmanagement

Kommentar von Artjom Burch, CEO bei Trusted Returns, zu den Möglichkeiten, die eine optimierte Nutzung der vorhandenen Daten für das Retourenmanagement bietet. Der Online-Handel boomt seit Jahren – die COVID-19-Pandemie hat diesen Trend nur noch verstärkt. Parallel nimmt selbstverständlich die Anzahl an Retouren zu. Nach wie vor besteht Retourenmanagement für viele Online-Händler lediglich darin, Waren…

Österreichs Handel in Zahlen – Jahresbilanz 2020 & Prognose 2021: Ausgaben der Österreicher wegen Lockdowns um 39 Mrd. eingebrochen
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Österreichs Handel in Zahlen – Jahresbilanz 2020 & Prognose 2021: Ausgaben der Österreicher wegen Lockdowns um 39 Mrd. eingebrochen

Private Haushaltsausgaben 2020 real um 8,2% auf 192,5 Mrd. Euro geschrumpft. Vorkrisenniveau wird erst 2024 wieder erreicht. Nur 1/3 der Pakete wird im heimischen Onlinehandel bestellt. 2020 sind die Ausgaben der privaten Haushalte in Österreich laut der Jahresbilanz „Österreichs Handel in Zahlen“ von Branchenradar.com Marktanalyse und Handelsverband von 206,5 Milliarden Euro um -6,8 Prozent auf…

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Deutsche Repalog wird Teil der cargo-partner Gruppe

E-Commerce verzeichnet seit Jahren einen rasante Entwicklung, und die Covid-19-Pandemie hat den Anstieg im Online-Shopping sowie die Nachfrage nach E-Commerce-Dienstleistungen sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich weiter beschleunigt. Um seine Expertise im E-Commerce zu erweitern und das Dienstleistungsportfolio zu vervollständigen, hat der Transport- und Logistikdienstleister cargo-partner zum 1. April 2021 das in Deutschland ansässige…

Gesundheitsschonende Kommissionierung für mehr Effizienz
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Gesundheitsschonende Kommissionierung für mehr Effizienz

Mit dem neuen teilautomatisierten Arbeitsplatzsystem Advanced Pick Station one-level von SSI Schäfer können größere und empfindliche Waren, die nicht wurffähig sind oder ein beidhändiges Arbeiten erfordern, ergonomisch und sicher kommissioniert werden. Das System reduziert Kommissionierfehler auf nahe Null und erfüllt nachweislich alle Anforderungen im Hinblick auf die ergonomische Ausgestaltung. Die Güte des ergonomischen Designs der…

Internationaler E-Commerce:  Stolperfalle Brexit
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Internationaler E-Commerce: Stolperfalle Brexit

Ob Sprachassistenten auf dem Smartphone, Routenvorschläge in der Navigations-App oder Kaufempfehlungen im Online Shop: Künstliche Intelligenz ist längst omnipräsent in allen Lebensbereichen. Algorithmen wissen auf die Minute genau, wann wir mit dem Auto in Wien ankommen – und zwar noch bevor wir in München losgefahren sind. Sie lotsen uns täglich an Staus vorbei und sagen…

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E-Commerce: 92 % der Österreicher fühlen sich sicher

Studie des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens zu Betrug im Internet. Die Bandbreite für mögliche Online-Betrugsfälle ist groß und die Betrugsmaschen werden immer ausgeklügelter. Das zeigt eine Studie des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens. Fast jede/r Zweite war bereits Opfer von Internetbetrug, dennoch fühlen sich die Österreicher/innen beim Online-Shopping sehr sicher und legen Wert auf sichere Zahlungsmittel, Bewertungen anderer und die…

Onlinehandel nach der Pandemie: Jeder Vierte wird das neue digitale Konsumverhalten beibehalten
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Onlinehandel nach der Pandemie: Jeder Vierte wird das neue digitale Konsumverhalten beibehalten

Mehr als 96 % der Österreicher, Deutschen und Schweizer haben 2020 online eingekauft – Neuer „E-Com Report DACH 2020“ von Kantar Sifo und Nets Group ab sofort kostenfrei verfügbar. Der eCommerce hat im Corona-Jahr 2020 nahezu alle Teile der Gesellschaft erreicht: Zwischen 96 und 98 Prozent der Österreicher, Deutschen und Schweizer haben im Vorjahr online…

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KEP-Branche drängt auf bundesweite Logistikflächenwidmung

In Österreich wurden im Vorjahr 287,1 Mio. Pakete transportiert, um 41,2 Mio. oder 16,7 Prozent mehr als 2019. Wobei nur das B2C-Geschäft zu diesem Wachstum führte – hier gab es laut Branchenradar einen Zuwachs um 31,1 Prozent auf 185,2 Mio. Pakete. Betretungsverbote und Lockdowns haben diese Entwicklung in den vergangenen 12 Monaten beschleunigt. „Cyber Monday,…

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Coronapandemie ist Herausforderungen und Chance für die Kurier-, Express-, Paketdienstleister

Peter Umundum, Vizepräsident Zentralverband Spedition & Logistik, verweist auf krisensichere Arbeitsplätze und fordert Logistikflächenwidmung. Die KEP Branche (Kurier-, Express-, Paketdienste) verzeichnete bereits vor der Coronapandemie steigende Paketzahlen, die vor allem auf die Transformation des stationären Handels in Richtung Onlinehandel und E-Commerce zurückzuführen sind. Betretungsverbote und Lockdowns haben diese Entwicklung in den vergangenen 12 Monaten im…