Descartes präsentiert auf der K5 die strategische Relevanz von Warehouse Management Systemen für ganzheitliche Automatisierung. Die Descartes Systems Group, weltweit führend in der Vernetzung logistisch anspruchsvoller Unternehmen im Handel, zeigt auf der K5 Future Retail Conference am 23. und 24. Juni 2026 im ESTREL Berlin, wie offene und Robotics-fähige Warehouse Management Systeme (WMS) zum strategischen…
Weltweit erzielt Back Market im Jahr 2025 einen Bruttowarenumsatz von 3,5 Milliarden US-Dollar. Back Market hat seine Ergebnisse für 2025 bekannt gegeben und das Jahr mit einem weltweiten Bruttowarenwert von mehr als 3,5 Milliarden US-Dollar abgeschlossen, was einem Wachstum von 32 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Das Unternehmen verzeichnete außerdem den erfolgreichsten Black Friday seiner…
eMAG, führender Online-Händler in Rumänien, Bulgarien und Ungarn, hat in eine hochautomatisierte Logistikanlage nahe Bukarest investiert, um den steigenden Anforderungen an Geschwindigkeit, Genauigkeit und Skalierbarkeit im E-Commerce gerecht zu werden. Die Lösung von KNAPP ermöglicht eine durchgängige Automatisierung – von der Einlagerung bis zur Sortierung – und gilt als Benchmark für den osteuropäischen Markt. Effiziente…
Während sich Verbraucherinnen und Verbraucher auf die umsatzstärkste Einkaufszeit des Jahres vorbereiten, nimmt der Betrug im Zahlungsverkehr rasant an Geschwindigkeit und Umfang zu. Neue Daten von Zentralbanken sowie aus der aktuellen Studie von Signicat zum Identitätsbetrug zeigen: Die starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) hat zwar das Kartenbetrugsrisiko innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) deutlich reduziert,…
Vor dem Black Friday und der Weihnachtszeit füllen sich die E-Mail-Postfächer wieder mit zahlreichen Sonderangeboten von Onlinehändlern. Doch nicht alles, was nach Schnäppchen aussieht, ist auch eines. Wie gewohnt versuchen Cyberkriminelle, arglose Verbraucher zu täuschen. Dabei sehen ihre betrügerischen E-Mails und Websites durch KI überzeugender aus als je zuvor, warnt der Sicherheitsspezialist Force-point. Die Jagd…
Jüngste DHL eCommerce Trends Reports zeigen: Fast neun von zehn Händlern bereiten sich auf die Teilnahme am Black Friday 2025 vor, da 60 % von ihnen im Jahr 2024 höhere Umsätze verzeichneten als im Jahr zuvor. Der Black Friday steht vor der Tür und damit ein wichtiger Termin für das Jahresendgeschäft im Einzelhandel. Da der…
Handel & Distanzhandel: Heimischer Handel weiterhin unter Kostendruck LOGISTIK EXRESS INFORMIERT 02 Verzeichnis und Impressum04 Gute Dinge kommen zu Kastner & Öhler06 30 Jahre otto.de – KI schreibt das nächste Kapitel08 Einzelhandel weiterhin unter starkem Kostendruck10 Handelsverband & Greenpeace fordern SHEIN-Sperre12 Fernost Ramschhändler gefährden14 Ohne Vorab-Datenaustausch geht bald nichts mehr18 Das war der Retail Tech…
Black und Cyber Week sind längst mehr als ein Shopping-Event – sie gelten als Gradmesser für Trends im Handel und für die Erwartungen der Verbraucher. Schnelligkeit, Transparenz und Verlässlichkeit sind entscheidend. Die DHL Group investiert kontinuierlich in Kapazitäten, digitale Lösungen und nachhaltige Logistik, um Onlinehändler dabei zu unterstützen, die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen. Die…
Automatisierung im Lager beschreibt das Zusammenspiel mechanischer und digitaler Systeme, um Prozesse effizienter, sicherer und präziser zu gestalten. Moderne Logistikzentren setzen dabei auf Roboter, Sensorik und datenbasierte Steuerungen, die Entscheidungen in Echtzeit treffen und Materialflüsse autonom koordinieren. Mechanische Förderanlagen werden durch intelligente Systeme ergänzt, die ihre Leistung dynamisch anpassen und so Zeit- und Kostenaufwand spürbar reduzieren….
Wer an den beiden Tagen shoppt, will heuer durchschnittlich 220 Euro auszugeben – Gesamtausgaben von rund 520 Millionen Euro erwartet. Der Black Friday, der traditionell am Freitag nach Thanksgiving gefeiert wird, ist für viele längst ein Fixpunkt im Shoppingkalender: Laut Umfrage der KMU Forschung Austria im Auftrag der Bundessparte Handel in der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ)…
Am Freitag, den 28. November, findet bei dm drogerie markt zum achten Mal der Giving Friday statt. Als bewusstes Gegenkonzept zum globalen Rabattfieber am Black Friday setzt dm den Fokus auf immergünstige Preise und gesellschaftliche Teilhabe. Fünf Prozent der Tageseinnahmen in Österreich werden für Initiativen zur Förderung von bürgerschafltichem Engagement gespendet. Jedes Jahr lockt der…
Nach zwei rückläufigen Jahren geben die Österreicher wieder mehr für Black Week-Käufe aus. Das kommt internationalen Webshops zugute. Höchste Ausgaben in Tirol. Smart-Shopping wächst. Mit der Black Week rund um den Black Friday am 28. November und den Cyber Monday am 1. Dezember steht das beliebteste Shopping-Event des Jahres vor der Tür. Das zeigt der aktuelle Handelsverband-Consumer-Check,…
Die Müller – Die Lila Logistik SE mit Zentrale in Besigheim-Ottmarsheim im deutschen Bundesland Baden-Württemberg investiert in eine hochautomatisierte Logistikanlage am Standort Blaufelden im Landkreis Schwäbisch-Hall. Das Projekt zählt zu den größten Einzelinvestitionen in der Firmengeschichte des Logistikdienstleisters und markiert einen weiteren Schritt in der strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens. „Wir investieren in Blaufelden, weil wir…
DHL Global Forwarding hat den DHL Consolidated Clearance Service für US-Importe eingeführt. Die neue Zolllösung der weltweit tätigen Luft- und Seefrachtspedition ist auf die Anforderungen von E-Commerce- und Einzelhandelsunternehmen zugeschnitten, die sich in einem zunehmend komplexen Handelsumfeld bewegen. Angesichts sich wandelnder US-Zollpolitik und steigender regulatorischer Anforderungen sehen sich Importeure – insbesondere in schnelllebigen Konsumgüterbranchen –…
Einsatz von künstlicher Intelligenz im Einzelhandel nimmt stark zu: Fast die Hälfte der Unternehmen integriert KI in ihre Verkaufsprozesse; KI-Einsatz ist bei B2C-Händlern (53 %) und B2B-Händlern (61 %) hoch – vor allem bei Personalisierung, Inhaltserstellung und Kundenservice eingesetzt. In der Berichtsserie über E-Commerce-Trends hat DHL seine erste „Business Edition“ veröffentlicht – eine Studie, an…
Längst hat sich der Black Friday von einer kurzfristigen Verkaufsaktion zu einem strategischen Höhepunkt im Vertrieb entwickelt, an dem sich entscheidet, elche Unternehmen kurzfristige Erfolge in nachhaltiges Wachstum verwandeln können. Sales-Experte Devin Vandreuke: In den letzten Jahren hat sich der Black Friday von einem reinen US-amerikanischen Shopping-Event zu einem globalen Phänomen entwickelt, das für Unternehmen…
Darktrace hat eine Analyse zum weltweiten Anstieg von Cyberangriffen veröffentlicht. Im gemessenen Zeitraum wurde eine Steigerung von 692 % bei Phishing-Angriffen zum Thema Black Friday und Cyber Monday sowie 327 % zum Thema Weihnachten im Vergleich festgestellt. Mit Hilfe von geeigneter Methoden können die Einzelhändler Online-Angebote und Kunden vor der Angriffswelle in der Weihnachtssaison schützen….
Neue Kearney-Studie: Die Schnäppchenjagd kostet dem Handel Millionen, bringt aber wenig – KI kann helfen. Der Österreichische Handelsverband rechnet, inklusive Cyber Monday und Black Week, mit Gesamtausgaben in der Höhe von 400 Millionen Euro. Doch die große Jagd auf die kleinen Preise hat einen Haken: Trotz teils massiver Umsatzspitzen bleibt durch die geringere Nachfrage vor…
Wer Kunden langfristig binden möchte, muss gerade an Aktionstagen wie dem Black Fridayeine herausragende Customer Experience bieten. Dabei spielen schnelle und zuverlässige Lieferungen eine zentrale Rolle. Moritz Bernhard, Head of Uber Direct in Deutschland, erklärt, warum Online-Händler auf Sofort-Lieferungen setzen müssen, um sich und ihr Liefersystem zukunftssicher aufzustellen. Fast jeder kennt das Gefühl der Enttäuschung,…
Retourenbetrug stellt eine Bedrohung für den Einzelhandel, besonders im E-Commerce, dar. Mit zunehmender Beliebtheit des Online- Shoppings nimmt auch der Rückgabebetrug zu und verursacht beim Einzelhandel erhebliche finanzielle Schäden. Laut dem European Return-o-Meter (EUROM)1, eine Erhebung der Forschungsgruppe Retourenmanagement der Universität Bamberg, liegt die durchschnittliche Rücksendungsquote im E-Commerce bei etwa 24,2 Prozent. Im Jahr 2021…
Hisense, eine weltweit führende Marke für Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte, demonstrierte seine globale Führungsrolle in der Unterhaltungselektronik mit rekordverdächtigen Umsätzen während der Black Friday-Kampagne. Die Ergebnisse des Unternehmens unterstreichen seine Dominanz im Segment der Großbildfernseher und verdeutlichen die wachsende Nachfrage nach seinen innovativen Smart Home-Lösungen. Die Dominanz von Hisense auf dem globalen TV-Markt wurde während des…
Inhaltsverzeichnis H&D LE/2024 04 Bilanz österreichischer Einzelhandel 202410 Deutschland fällt in der Gestaltung des modernen Handels zurück14 Handelsverband bekräftigt Warnung der AGES vor Fernost-Plattformen16 80% der Shopper recherchieren im Internet vor dem Kauf im Geschäft20 Die Zukunft des Handels22 Austrian Retail Innovation Awards24 Handel leidet unter immer komplexeren Zollvorschriften26 Der Recommerce-Markt gewinnt an Bedeutung30 Klimaschutz…
Der Black Friday hat sich für viele längst zu einem Fixpunkt entwickelt und gilt als Auftakt für die Einkäufe in der Vorweihnachtszeit: 77 Prozent geben laut einer Umfrage der KMU Forschung Austria im Auftrag der WKÖ-Bundessparte Handel an, Black Friday (traditionell der Freitag nach Thanksgiving, dem vierten Donnerstag im November) zu kennen. Aber auch der…
OTTO blickt optimistisch auf das Weihnachtsgeschäft. Rückenwind gibt dem größten deutschen Onlineshop vor allem der Verlauf des Singles‘ Day am 11. November, der ein Wachstum von 30 Prozent gegenüber dem Vorjahr erzielt hat. Zuletzt konnte das Unternehmen zudem die Zahl der aktiven Kund*innen auf 12 Millionen steigern. Am 19. November startet OTTO mit über 40.000…
Vielversprechender Start in die Weihnachtssaison: 80% der Käufer kaufen bereits Weihnachtsgeschenke Verkaufs-Events wie Woman Day, Singles Day oder Black Friday/Black Week haben sich im Handel in den letzten Jahren fix etabliert. Mit der Black Week rund um den Black Friday am 29. November steht das beliebteste Shopping-Event des Jahres vor der Tür. Das zeigt der Handelsverband-Consumer-Check,…
Federal Express Corporation, das weltweit größte Express-Transportunternehmen, hat eine Studie zum erwarteten Paketvolumen im diesjährigen europäischen Jahresendgeschäft veröffentlicht. Danach werden die Paketdienstleister zwischen Oktober und Dezember 2024 insgesamt rund 1,1 Milliarden Sendungen in Deutschland transportieren. In Europa wird das Volumen insgesamt bei 6,2 Milliarden Sendungen liegen. Das entspricht einem Anstieg von 9 Prozent im Vergleich…
Salesupply ist ein Dienstleister, der mittelständischen Online-Händlern skalierbaren und flexiblen Customer Service und Fulfillment bietet. Zehn Last-Minute-Tipps für das E-Commerce-Fulfillment. Die Weihnachtszeit ab Black Friday ist für Online-Händler die lukrativste, aber auch anspruchsvollste Phase des Jahres. In dieser Zeit steigen die Anforderungen an das Fulfillment erheblich, da Kunden trotz steigender Paketmengen weiterhin schnelle und fehlerfreie…
Ab Sonntag, den 6. Oktober, testet die Österreichische Post AG die Sonntagszustellung für Premium-Versandkunden. Der Pilotbetrieb startet in vier Wiener Bezirken: 1010 Innere Stadt, 1020 Leopoldstadt, 1030 Landstraße und 1040 Wieden. Verläuft der Test positiv, sollen im ersten Halbjahr 2025 ganz Wien sowie in Folge das Umland und weitere Landeshauptstädte folgen. „Es gehört zur Innovationskraft der…
Europäischer Gerichtshof trifft richtungsweisende Entscheidung zur Rabattwerbung. Rechtssicherheit für den Handel vor Black Friday & Cyber Monday. Es geht um die gesetzliche Pflicht, bei der Bewerbung einer Preisreduktion den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage anzugeben. Eine deutsche Verbraucherzentrale hatte Klage gegen die Werbung eines deutschen Lebensmittelhändlers mit „Preis-Highlights“ für Bananen und Ananas erhoben. Das…
Ab Sonntag, den 6. Oktober, testet die Österreichische Post AG die Sonntagszustellung für Premium-Versandkunden. Der Pilotbetrieb startet in vier Wiener Bezirken: 1010 Innere Stadt, 1020 Leopoldstadt, 1030 Landstraße und 1040 Wieden. Verläuft der Test positiv, sollen im ersten Halbjahr 2025 ganz Wien sowie in Folge das Umland und weitere Landeshauptstädte folgen. „Es gehört zur Innovationskraft…
